Unified-commerce klantidentificatie, loyalty bij tap en cross-store intelligence — live op Paybyrd dashboards sinds februari. In huis gebouwd. Draait in productie bij TAP Air Portugal, Vila Galé, Prozis, KuantoKusta en Rede Expressos.
"We kondigen onze intentie aan om Talon.One over te nemen … een geïntegreerde engine bovenop onze data die inzicht omzet in actie: dynamische kortingen, loyalty rewards, gepersonaliseerde promoties, realtime geactiveerd."
Klantidentificatie bij tap. Cross-store unified view. Loyalty- en promotieregels triggeren live in de decisioning engine op het moment van betalen, over 20+ actieve winkels, met sub-200ms response.
In huis gebouwd. Niet overgenomen. Niet geïntegreerd. Niet gepland. Geleverd.
Een kaart tapt ergens in je netwerk. Paybyrd herkent de klant in minder dan 200ms, haalt de volledige cross-store historie op en geeft je team de complete context — aankoopfrequentie, bestedingsverloop, transactie-timeline.
Getrouwe recreatie van het Paybyrd merchant-dashboard. Namen op deze pagina zijn fictief; echte merchants zien hun eigen klantdata.
Gesorteerd op lifetime value, gemarkeerd als terugkerend of nieuw, met winkeldekking en gemiddeld ticket. Je floor staff, e-commerce operators en loyalty team delen dezelfde view.
Vijf kanalen, één record. Geen transactielog — een levend profiel dat je vertelt wie, wanneer, waar en wat nu te doen.
Koopt vr 18:00 · 78% zekerheid
Elke bon vertelt een verhaal. Paybyrd leest ze allemaal.
Een terugkerende Vila Galé-gast. Zelfde kaart — ooit online gebruikt voor een directe boeking, nu getapt bij het hotelrestaurant. Paybyrd herkent haar op beide surfaces voor de auth clearet en past haar loyalty-korting automatisch toe. Kijk:
Geen loyalty-app downloaden. Geen QR scannen. Geen prompt voor het personeel. Een klant tapt een kaart die hij eerder heeft gebruikt — in welke winkel dan ook, online of fysiek — en Paybyrd onthult de volledige historie voordat de auth zelfs maar binnen is.
Contact / contactless / getokeniseerde wallet — Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Click to Pay, iDEAL, MB WAY. Elke Paybyrd-surface (terminal, web, mobile, kiosk).
We zien de PAN nooit. Paybyrds vault ontvangt de Visa / Mastercard network token (NTF-compliant) en een salted fingerprint op BIN + laatste 4. Beide zijn duurzame identifiers — overleven kaartvervangingen, re-issues en kanaalsprongen.
De token + fingerprint worden gematcht tegen de klantgraph van de merchant op hetzelfde moment dat de transactie wordt geautoriseerd. Terugkerende klanten worden geïdentificeerd voordat de auth-response bij de terminal aankomt.
Je regels (beheerbaar door marketing, zonder engineering-release) vuren inline: korting toepassen, promotie-tier activeren, webhook naar je CRM, SMS versturen. Allemaal voor de bon print.
Een network token is de door de issuer goedgekeurde, scheme-uitgegeven referentie voor een specifieke kaart-op-een-apparaat combinatie. Anders dan een ruwe PAN overleeft hij de dingen die identificatie normaal breken:
Paybyrd is een Visa / Mastercard network-token-eligible platform. We provisioneren tokens bij de eerste tap waar issuers het ondersteunen, en vallen terug op BIN + laatste 4 salted fingerprints waar tokens nog niet beschikbaar zijn. Hoe dan ook: de identificatielaag is gelijk voor je rules engine — je hoeft niet te branchen op of er een token bestaat.
Een hotelgast tapt dezelfde kaart als vorig jaar zomer. Het systeem herkent haar, past het terugkerende-gastentarief toe en pusht een thank-you SMS — allemaal voor de bon print. Geen QR, geen app, geen training.
Een high-LTV klant krijgt een stille 10% courtesy-korting op een mand van € 500+, toegepast voordat de terminal het totaal toont. Een eerste-keer-klant krijgt een welkomst-voucher in de bevestigingsmail. De regel vuurt bij identificatie; jouw team zet de drempels.
De aankoopfrequentie-heatmap schuift een klant van "hot" naar "warm" — Paybyrd vuurt een webhook naar je CRM. Je CRM zet een gerichte campagne uit. De klant komt terug; identificatie bij zijn volgende tap sluit de lus. Omzet automatisch geattribueerd aan de campagne.
De kaart van een Tier-1 klant wordt herkend bij de restaurantterminal — de sommelier krijgt een subtiele on-screen prompt om haar bij naam te begroeten en de wijn-pairing voor te stellen. Een eerste-keer diner krijgt de welkomstflow. Zelfde personeel, zelfde terminal, andere service.
15 minuten. Een senior engineer loopt je door Customer Intelligence in een live sandbox — het exacte dashboard dat jouw team zou draaien. Geen NDA-pitch, geen pipeline-screening. Alleen het product.
Onze analytics is cookieloos en staat altijd aan. Marketing-cookies (ads en retargeting) draaien alleen als je akkoord gaat. Je kunt dit altijd wijzigen in onze Privacybeleid.
