QR-bestellen, bill split, slimme fooi
Gasten bestellen, splitsen, fooien en betalen vanaf hun telefoon. Geen app. Geen extra personeel.
Draai tafels sneller zonder extra personeel. Gasten scannen, bestellen en betalen op hun eigen telefoon; de keuken ziet het meteen; de kaart die betaalde is de kaart die je volgende bezoek herkent.
Ter plaatse gefilmd bij Kabuki. De overlay beschrijft de flow aan tafel die op deze pagina wordt uiteengezet, niet de live gegevens van dit restaurant.
De delen van service die je niet kunt automatiseren zijn precies de delen waar mensen voor betalen. Al het andere — de bestelling opnemen, een pinapparaat zoeken, de rekening delen — is een wachtrij tussen je team en de volgende tafel.
Scannen
Illustratieve simulatie. Namen, bestelregels en bedragen zijn voor deze pagina gegenereerd; de volgorde en timing komen overeen met Quivi in productie.
Splitsen is rekenen onder sociale druk door mensen die hebben gedronken. Het is het langste en minst plezierige moment van de avond, en het gebeurt aan elke tafel met meer dan twee personen.
Eén tap. De rekening wordt gedeeld door het aantal betalers.
Elke gast kiest op het eigen scherm wat hij besteld heeft.
Eigen verhoudingen wanneer iemand meer voor zijn rekening neemt.
Iemand betaalt een deel; het restant blijft openstaan.
De tafel rekent af op één kaart, fooi inbegrepen.
Gemengde betaling zonder de bon te splitsen.
Gasten komen niet gelijkmatig binnen en de druk ook niet. Het knelpunt is zelden de keuken — het zijn de elf minuten aan het eind van elke tafel waarin de service klaar is maar de tafel nog niet vrij.
Sneller tafels draaien tijdens de piek is de enige manier om couverts toe te voegen zonder tafels, personeel of uren toe te voegen.
De gemiddelde zaak draait een kassa, een pinapparaat van iemand anders, een bezorgtablet, een reserveringstool en een spreadsheet die geen van alle op elkaar aansluit. Quivi is een Paybyrd-bedrijf, dus de kassa en de betalingen zijn één contract en één supportnummer.
Hetzelfde engineeringteam, dezelfde support, hetzelfde contract — geen leveranciers die naar elkaar wijzen als de service uitvalt.
Quivi is Europa's alles-in-één POS, betalingen en AI — gebouwd voor restaurants. Gasten bestellen en betalen vanaf hun telefoon. Je keuken krijgt de bon direct. Je kassa krijgt de betaling automatisch. Eén contract dekt alles, inclusief hardware.
Quivi hoort bij de Paybyrd-groep — zelfde engineeringteam, zelfde support, zelfde contract. Geen vendor-handoff, nooit.
Geen app nodig — de camera opent direct het menu.
Uitverkochte items verdwijnen. Allergenen, foto's en upsells inline.
Drie vrienden, drie keer Apple Pay, één tap elk.
Bestelling gaat rechtstreeks naar de keuken. Folio werkt bij. Tafel sluit zichzelf.
Gasten bestellen, splitsen, fooien en betalen vanaf hun telefoon. Geen app. Geen extra personeel.
Menu-builder, keuken-display, personeelsbeheer, real-time analytics. Leer je in minuten.
"Maak een lunchmenu met 3 voorgerechten, 4 hoofdgerechten, 2 desserts à € 15." Quivi doet de rest.
24/7 reserveringsagent. Bevestigt boekingen, slasht no-shows, slaapt nooit.
Nul commissie. Jouw merk, jouw klanten, jouw data. Koppelt met Glovo, Uber Eats, Bolt Food.
Elke betalende gast krijgt een review-prompt. Reputatie groeit op automatische piloot.
QR-bestellen in de piekuren was een gamechanger. We bedienden 40% meer klanten zonder extra personeel aan te nemen.
Draagbaar — aan tafel & bij het zwembad
Op de toonbank — receptie & restaurant
All-in-one — bestellen + betalen
Self-service — kiosk & onbemand
Aan tafel en aan de balie zijn verschillende problemen. De één moet de hele avond meegedragen kunnen worden; de ander heeft een printer, een lade en een klantenscherm nodig.
5" HD touch · 9u accu · 4G / wifi / BT
Aan tafel · terras · events
15,6" + 10" klantenscherm · lade, weegschaal en scanner · PCI 6 SRED
Balie · doorgeef · self-service
Dezelfde kaart die betaalt is de identifier. Een terugkerende gast wordt herkend aan tafel en aan de bar, in al je locaties, zonder dat iemand wordt gevraagd zich ergens voor aan te melden.
Alles ervoor is decennialang geoptimaliseerd — de keuken, de kaart, de plattegrond. Dan valt de service stil terwijl iemand een pinapparaat zoekt, het naar de tafel brengt en hardop zit te rekenen voor zes mensen die al staan.
Je kunt geen couverts toevoegen zonder tafels, personeel of uren toe te voegen — behalve aan het eind van de maaltijd. De twaalf minuten tussen het vragen om de rekening en het vrijkomen van de tafel zijn dode tijd op een eindig bezit, elke sitting, elke avond opnieuw. Comprimeer dat en je hebt couverts aan een vrijdag toegevoegd zonder iemand aan te nemen of een muur te verzetten.
Elke betaling waarvoor iemand naar de tafel moet lopen, wachten en teruglopen is arbeid die naar administratie gaat in plaats van naar gasten. Op een drukke avond is dat geen ongemak; het is het verschil tussen een sectie die loopt en een sectie die achterloopt. Betalen op de telefoon van de gast haalt de hele taak uit het rooster.
Een rekening delen is rekenen onder sociale druk door mensen die hebben gedronken. Het levert het langste, foutgevoeligste en minst plezierige moment van de avond op — en het is volledig vermijdbaar. Splitst de tafel op de eigen schermen, desnoods op zes manieren, dan verdwijnt het ongemak en de rij bij de kassa ook.
Loyaltyprogramma's mislukken omdat ze iets van de gast vragen: downloaden, aanmelden, onthouden, meenemen. De kaart waarmee al betaald wordt is een stabiele identifier over al je zaken heen. Herkenning bij het tweede bezoek, zonder pasje en zonder app, is de versie van loyalty waar mensen echt aan meedoen — omdat meedoen niet nodig is.
Je kunt geen tafels bijzetten. Je kunt stoppen met de laatste twaalf minuten van elke tafel verspillen.
Quivi is een Paybyrd-bedrijf — hetzelfde engineeringteam, dezelfde support, hetzelfde contract — dus de kassa, de betalingen en de gastherkenning zijn één systeem in plaats van drie leveranciers die naar elkaar wijzen als de service uitvalt.
Nee. Bestellen en betalen openen in de browser van de telefoon via een QR-code op tafel. Er is geen app om te installeren, geen account om aan te maken en niets dat de gast bij het volgende bezoek moet onthouden — en juist daarom is de adoptie aan tafel hoog in plaats van theoretisch.
Allebei kan. Quivi is een volledige kassa — bestellingen, keukenscherm, plattegrond, rapportage — dus de meeste zaken draaien het als hun POS. Heb je al een POS waaraan je vastzit, dan werken Paybyrd-terminals en betalen aan tafel ernaast en is de betaalkant hoe dan ook geregeld.
Terminals blijven offline kaartbetalingen aannemen en reconciliëren zodra de verbinding terug is, dus de service stopt niet omdat de router dat deed. QR-bestellen heeft de mobiele data van de gast of jouw wifi nodig; vallen beide weg, dan neemt personeel de bestelling gewoon op een handterminal op.
Fooien worden bij de betaling vastgelegd en apart van de omzet gerapporteerd, zodat verdeling het beleid volgt dat je al hanteert — per shift, per sectie, gepoold of individueel. De bedragen staan in dezelfde rapportage als al het andere, niet in een aparte app die iemand met de hand moet kloppen.
Ja. Meerdere zaken vallen onder één merchant account met rapportage per zaak, menu's per zaak en één settlement. Gastherkenning werkt over alle zaken heen, dus een vaste gast bij de één is bekend bij de ander.
We lopen je plattegrond, je kaart en je servicepatroon door — en laten de flow zien op de terminals die je echt zou gebruiken.