Pagamentos omnicanal significa um contrato, um extrato e um registo de cliente em TPA, checkout online, links de pagamento, mobile e quiosque, para que uma venda em qualquer canal se reconcilie no mesmo sítio.
POS, web, mobile, quiosque, WhatsApp — a Paybyrd é o cérebro de pagamentos que recorda cada interação e liquida tudo como um só.
O problema · A solução
A mesma pessoa, cinco pontos de contacto, uma decisão. Os sistemas antigos tratam cada um como estranho. A Paybyrd reconhece-os em todo o lado — e transporta o contexto consigo.
Pega na garrafa. Lê a etiqueta. Pago antes de chegar ao balcão.
Os seus pagamentos também não deviam. Seis fluxos que viviam em threads de email — agora uma transacção, um cliente, um livro.
Uma transacção. Dois canais. O seu colaborador lê o QR, o cliente sai com a encomenda. Não toca no settlement.
Lê o talão. Valor de volta no cartão original antes do cliente sair da loja — ARN, auditoria e stock actualizados.
Autocolante na mesa. O cliente lê. Apple Pay, Google Pay ou qualquer wallet local. Pago antes do empregado voltar.
WhatsApp, SMS, Instagram, email ou a sua app. Gere o link, pagam, está feito. O mesmo livro da sua loja.
Quiosque de ecrã cheio, totalmente branded, em hardware Paybyrd. Sincroniza com o seu POS principal em tempo real. Sem backend à parte para gerir.
Clientes recorrentes detectados no toque do cartão. Prémios, descontos e upgrades de tier aplicados em silêncio — sem app, sem cartão, sem «tem a nossa app?»
Seis fluxos. Um livro.
Cinco canais, um só registo. Não é um log de transacções — é um perfil vivo que lhe diz quem, quando, onde e o que fazer a seguir.
Compra sex 18:00 · 78% de confiança
Cada talão conta uma história. A Paybyrd lê todas elas.
Cada linha que leu até aqui — sustentada por um número, um cliente ou uma cláusula contratual. Sem asteriscos de marketing.
Checkout totalmente white-label. Cada método que o seu cliente procura — já cá está, mobile-first, pronto para PSD2.
Smart routing, adquirência local, retry em tempo real. A taxa sobe, discreta, mês após mês.
Humanos reais na Europa. Account manager dedicado desde o primeiro dia. O telefone é atendido em português, inglês, espanhol e francês.
"Tivemos um cliente a meio de uma transacção de 12 mil € que não autorizava. Liguei para o suporte, atenderam em menos de um minuto, e ficou resolvido antes de ele sair da loja. Tente isso com o seu último fornecedor."
Android. Certificado PCI 6 SRED. Resistência IP65 a água e pó. Software nosso pré-carregado. Actualizações OTA incluídas.
Não são slogans. São comprovativos.
Caso de estudo · Hotelaria
"Recepção, restaurante, spa, golfe, kids' club — um hóspede pode tocar uma vez, carregar em qualquer ponto da unidade e reconciliamos tudo num fecho à noite. A Paybyrd tornou isso possível em mais de 40 hotéis em quatro países."
Sim. Um cartão usado no terminal e o mesmo cartão usado no checkout resolvem-se num único cliente através de tokens de rede, pelo que histórico, fidelização e reconhecimento acompanham o cliente entre canais.
Não. TPA, checkout online, links de pagamento, mobile e quiosque estão num contrato, uma integração e um dashboard, com uma liquidação e uma fatura.
Terminais em loja e tap to pay em Android, checkout online alojado, links de pagamento, pagamentos in-app e quiosques de autoatendimento.
Sim. Como a venda e o reembolso estão no mesmo extrato, uma devolução em loja de uma encomenda online liquida-se contra a transação original e não como um pagamento novo por conciliar.
Todos os canais escrevem no mesmo extrato, pelo que a reconciliação é por loja, SKU ou canal a partir de uma só vista, e não de uma exportação por fornecedor.
Ligue o primeiro canal em minutos. Adicione os outros ao seu ritmo. Um só livro desde o início — sem «fase de migração».
